Digital Planner, Digital Marketing / Venturini

Corso Marketing e Comunicazione Digitale-formula weekend

2012-01-27T11:30:00.000+01:00

Nuovo corso del Sole 24 Ore in cui sarò uno dei docenti ( a Milano).

Se interessa, potete avere maggiori informazioni sul sito del Sole 24 Ore.

• COME CAMBIANO LE LEVE DI MARKETING: LE 4 P DIGITALI
• E-BUSINESS
• DIGITAL STRATEGY: PIANIFICARE UNA STRATEGIA DI MARKETING DIGITALE INTEGRATA
• MOBILE STRATEGY E MOBILE MARKETING
• LE LEVE DEL MARKETING DIGITALE: SEM, SEO, DEM,E-COMMERCE
• WEB ANALYTICS E PERFORMANCE MARKETING
• SOCIAL MEDIA MARKETING E COMMUNICATION
• PROJECT WORKCOSTRUIRE UN PIANO DI DIGITAL MARKETING

Coordinamento didattico edizione Milano:Monica GaristoTel: 02.3022.3158ext.monica.garisto@ilsole24ore.com
Coordinamento didattico edizione Roma:Francesca D’UrsoTel: 06.3022.6273francesca.durso@ilsole24ore.com

L'oculista unconventional comunica sulla carota.

2012-01-27T10:30:00.000+01:00

Visto negli Emirati Arabi.

Non fare affidamento sulle carote, per migliorare la vista.

By the way, quella delle carote buone per gli occhi è una leggenda. Che a quanto pare trae origine da una forma di intossicazione mediatica messa in pista dagli inglesi nella seconda guerra mondiale.

Per nascondere il più a lungo possibile l'esistenza del radar, avevano messo in giro la notizia che gli osservatori inglesi, quelli che danno l'allarme alla contraerea e agli intercettori, avevano una vista particolarmente acuta, grazie alla dieta ricca in carote :-)

Per la serie non tutti sanno che.

Sarò in Digital Accademia. Workshop su Social Brand e Community Management

2012-01-26T10:46:00.000+01:00

Vi segnalo che il 16 Febbraio sarò al Workshop di Digital Accademia su Social Brand & Community Management: progettare e gestire le relazioni nei nuovi mercati conversazionali.

http://www.digitalaccademia.com/professional_workshop.php

Per chi non conoscesse Digital Accademia.. beh, sta dalle parti di Treviso :-) Quindi per una volta non dovete scapicollarvi fino a Milano :-)

Se interessa, le iscrizioni sono aperte...

L'appartamento Ikea... ci vivi in Metro :-)

2012-01-26T02:00:00.000+01:00

Ancora un'ideona da Ikea.

In Francia hanno realizzato il loro solito, intelligente, appartamento tipo in una superfice di soli 54 metri quadri. Per dimostrare che anche gli spazi piccoli e potenzialmente scomodi, possono essere resi vivibili e gradevoli da Ikea.

Al punto che questo discorso vale anche in metropolitana.

Infatti l'appartamentino è stato realizzato all'interno della Stazione Auber del metro parigino dal 9 al 14 Gennaio. E per rafforzare ulteriormente l'idea (e l'impatto) ci hanno fatto vivere 6 persone. Sotto gli occhi degli utenti della stazione.

A chiusura della campagna, hanno messo in palio un festone (viste le dimensioni, si fa per dire) per 13 Facebook fans (se vinci ti porti 12 amici) per Venerdì 13 scorso.

Il mio articolo su Tech Economy. Internet, che dilemma per le aziende...

2012-01-25T11:30:00.000+01:00

E comincia un'altra avventura giornalistica.

Da ieri è partita la mia rubrica su Tech Economy - "iniziativa editoriale che ha l’obiettivo di esplorare i punti di contatto tra il mondo dell’economia e quello delle tecnologie"

(per approfondimenti, vi rimando al mio post precedente).

Quanto al mio pezzo, ho ripensato al primo articolo che ho scritto (moltissimi anni fa) per Web Marketing Tools. E l'ho ripensato ad oggi, mettendomi nei panni delle aziende. Messe di fronte alle necessità di fare un marketing e una comunicazione diversa ma, allo stesso tempo di far quadrare i conti e di non esplodere intubandosi in una complessità eccessiva.

Se interessa, potete leggere il mio pezzo per Tech Economy cliccando qui.
Enjoy.

Scuola di musica Very Unconventional

2012-01-25T10:30:00.000+01:00

Un approccio molto interessante alla promozione dei corsi di musica di una nobile scuola di violino. In Tunisia.

Il pensiero sotto è intelligente, forse un filo sofisticato.

Ma dato che a scuola di violino non ci vedo andare degli abbrutiti, una comunicazione sofisticata ci sta.

E il costo per contatto (ancorché la campagna non è focalizzata, quindi elevatissime dispersioni) è certamente bassissimo :-)

Per chi non l'avesse capito o leggesse il post con una qualche forma di device che non restituisca le immagini, l'idea è di mettere sotto il tergicristallo dei volantino con raffigurato un violino. E la spazzola del tergicristallo, posata sopra, fa l'archetto del violino...

Audi su iPad: un'altro Slide to Unlock.

2012-01-24T11:30:00.000+01:00

Differente da quello di Amnesty.

Visto che Audi è un'auto sportiva e tiene bene la strada... :-)

Un interessante iAd.

Axe Anarchy - il fumetto collaborativo (e sexy)

2012-01-24T10:30:00.001+01:00

Parliamo di un progetto integrato, ampio e articolato. E intelligente.

Axe, il ben noto deodorante tutto focalizzato sullo "spruzza e seduci", ha lanciato una nuova iniziativa di robuste dimensioni. Basata sul coinvolgimento del pubblico nella creazione di una storia. Anzi di una Graphic Novel.

Per la prima volta nella storia della marca, la campagna televisiva ha avuto un ruolo secondario rispetto all'attività di comunicazione online basata sul coinvolgimento - e su uno User Generated intelligente.

Datosi il lancio di due nuove fragranze della linea, l'azienda ha organizzato un'operazione, partita il 10 Gennaio centrato su una storia di intrighi e seduzioni, di sesso e inseguimenti. Dove però la trama non è ancora scritta.

L'idea è quella di costruire, partendo da un tema centrale, un fumetto ( o meglio una Graphic Novel) - il cui sviluppo della trama viene influenzato dai followers - e disegnato in "tempo reale" da professionisti (per questo parlo di UGC intelligente: non affidiamo la parte complessa e tecnica alle persone, normalmente garanzia di risultati scadenti e di scarso coinvolgimento; diamo alla gente la parte facile, quella in cui possono davvero dare un valore, ovvero ipotizzare gli sviluppi della trama).

La storia la leggete su YouTube.

Altro aspetto intelligente è il mettere dentro la storia i contributors.... se dai una bella idea la tua foto viene trasformata in un personaggio dei fumetti ed inserito nella storia... di che andare feri con gli amici (veri o di Facebook che siano). Il concetto "Starring the Readers" mi piace molto.

Di seguito lo spot e il video di presentazione del progetto fumetto.

Progetto che ovviamente si articola su Facebook, Twitter e YouTube.

E poi ci sono anche i filmati di "backstage", come ad esempio questo.

Il progetto è ampio, quindi c'è tanto da esplorare... buon viaggio.

L'Hamburger in Braille. Letteralmente.

2012-01-23T11:30:00.000+01:00

Questo è bello perchè è un esempio da manuale di marketing su un target molto focalizzato.

E dimostra come da un piccolo seme si può generare un effetto molto forte. Letteralmente.

A parte che se guardate il video qui sotto capite tutto, ve lo racconto - per chi ad es. legge via RSS o in altri svariati modi ;-)

In Sud Africa la catena di fast food Wimpy ha deciso di aprire di più i propri prodotti ai non vedenti. Per cui ha iniziato a produrre i menu in Braille.

Per lanciare questa iniziativa (e diventare la catena preferita dai ciechi?) non poteva ovviamente ricorrere all'advertising, per cui ha fatto una cosa unconventional.

Ha preparato degli hamburger speciali, fatti a mano. Scrivendo un mesaggio in braille sulla superficie del panino con i semi di sesamo (il piccolo seme ;-)

Poi li ha fatti provare ad alcuni non vedenti.

A parte l'effetto anche un po' commovente documentato dal video, questo piccolo esperimento ha generato una valanga di ridiffusioni e buzz all'interno dei canali di comunicazione e socializzazione di questo target, in una proporzione apparentemente insensata rispetto alla dimensione dello stimolo iniziale.

Il che dimostra che se hai l'idea giusta, il moltiplicatore del suo effetto, da parte della gente, può essere smisurato.

Se vi piacciono gli hamburger vi ricorso il recente post sull'hamburger di Darth Vader...

Social, QR,app: fai sapere quanto sei bravo a letto per il sesso sicuro.

2012-01-20T10:30:00.000+01:00

Svezia.

Preoccupati per lo scarso ricorso al sesso sicuro da parte dei giovani svedesi, i nostri scandinavi hanno deciso di fare un'azione di comunicazione a supporto dell'uso del profilattico.

Fottutamente unconventional, se mi passate il termine :-)

L'operazione è articolata in 3 step:

1) Distribuzione gratuita di 50.000 profilattici. La confezione reca un QR Code. I giovani svedesi vengono così invitati a partecipare all'operazione "Summer Sex Statistics"

2) Tramite il QR, download di una app mobile

3) Installazione e attivazione dell'app: lo smartphone va posto sul letto durante l'attività sessuale (volendo, nascosto in un calzino se pensate che possa inibire il vs parner).

4) l'app registra la durata, il ritmo e la quantità di rumore generata durante l'amplesso.

5) l'app carica in forma anonima in Rete i dati

6) l'utente può confrontare sul sito la propria performance con quella di altri utenti con caratteristiche comparabili

7) usando i dati raccolti, sviluppare una campagna di affissione e di banner che veicola le statistiche accumulate dando delle informazioni al limite del surreale (i proprietari di cani fanno più rumore durante il sesso dei proprietari di gatti) :-)

Guardatevi il video, che merita :-)

Vail: Social turismo/tecnologico da 10 e lode

2012-01-19T12:00:00.000+01:00

Esempio da primo premio (e infatti ne ha vinti).

Vail, nota località sciistica del Colorado, ha deciso di "ingaggiare" maggiormente le persone, per attrarle e soprattutto direi fidelizzarle. E trovare un modo per usare le persone come portavoce della propria marca, come veicoli della propria comunicazione.

Dando loro qualcosa che le altre località non danno.

Ovviamente il pensiero è andato subito ai Social Media. Ma dato che questa è gente che gioca sul serio, gente che gioca in Serie A (per capirci noi mediamente in Italia giochiamo nel campionato scapoli contro ammogliati), hanno fatto un progetto serio.

Così invece di una qualche paginetta su FB o una applicazioncina dalle gambe corte, hanno creato un Social tutto loro. EpicMix.

Eccolo qui: http://www.epicmix.com/ che in realtà è un'operazione più integrata che semplicemente un nuovo socialcoso.

La cosa, fatta così ha molto senso.

L'idea è di parlare ai fanatici dello sci. E dare un tool con cui condividere le proprie imprese. I km fatti. Le esperienze. Costruire classifiche. Esibire quanto fatto. Il tutto, ovviamente con una app mobile. Integrata con un sito. Che ti da' pure i badge in base ai risultati raggiunti, mettendoti se vuoi in competizione con i tuoi anici.

Il colpo di genio (o di buon senso) è che questa cosa non avrebbe mai funzionato se si fosse chiesto alle persone di inserire dati sulle piste percorse sul loro cellulare... usando i guanti visto che sulle piste va facilmente sotto zero. Mentre l'app, è perfettamente usabile in mobilità, non sei costretto a fare tu il data entry - che è quello che normalmente ci frena nell'adozione e uso dei sistemi di geolocalizzazione, di sharing etc.

No, l'aspetto più serio dell'operazione è stato appoggiarsi al sistema di rilevazione mobile delle presenze. Dato che gli addetti agli impianti leggono un tag RFID incorporato nel pass per la seggiovia per controllare che tu abbia pagato il biglietto, questo sistema è stato integrato all'app social.

Così, senza rotture di scatole, il tuo giornaliero o stagionale comunica al sistema dove sei stato, quali piste hai fatto, quanti metri di dislivello hai fatto in una giornata... il tuo track record. Da condividere con gli amici. Da usare come pretesto per socializzare. Etc etc.

Morale della favola: nel primo anno, 100.000 account (molto mirati, ovviamente, se non vai a sciare a Vail non ti serve a niente). Il 45% degli iscritti ha fatto sharing delle proprie prodezze su Facebook e i Social, facendosi portatore del messaggio promozionale di Vail. Sono state generate 35 milioni di Social Impression.

Guardate il video perché qui c'è da imparare.

Nasce Tech Economy, roba da leggere :-)

2012-01-19T10:30:00.001+01:00

Nel panorama sempre più desolato dell'informazione sul digitale e sulla economia digitale, dove le testate di riferimento sono appassite, accolgo con un caloroso benvenuto una nuova iniziativa editoriale: Tech Economy.

Focalizzata sullo spiegare "il digitale" alle aziende e nell'avvicinare il "nostro" mondo con il "loro".

La lista di quelli che ci scrivono promette qualità. E di riempire almeno in parte il buco lasciato sul mercato dagli altri players. Con news, approfondimenti, Case History e White Paper.

Come approfondimento, vi faccio una sintesi della press release ufficiale ;-)

Nasce Tech Economy, iniziativa editoriale che ha l’obiettivo di esplorare i punti di contatto tra il mondo dell’economia e quello delle tecnologie.

Lo scopo è quello di supportare attraverso informazioni puntuali ed approfondimenti costanti manager e professionisti di imprese e PMI che oggi trovano nell’IT e nell’innovazione strumenti di crescita e di sviluppo essenziali per affrontare la crisi in corso.

“Il nostro obiettivo – spiega Stefano Epifani, editor di Tech Economy – è quello di avvicinare due mondi che ancora oggi, nel nostro Paese, stentano a toccarsi: quello del management e quello dell’Information Technology.

Di fatto, questi due mondi non solo non si toccano, ma vivono in uno stato di conflitto latente che nasce dall’incomprensione, dal digital divide che nel nostro Paese è un problema non solo tecnologico ma anche e soprattutto culturale e politico, dall’endemica diffidenza nei confronti di un mondo, quello delle tecnologie, che certo non può esser più definito nuovo”.

Tech Economy si propone quindi di affrontare il tema delle tecnologie dal punto di vista del business e degli impatti che esse producono ed inducono nel sistema economico. La tecnologia rappresenta oggi una grande opportunità di crescita e di sviluppo, che non può essere ignorata da chi opera a vari livelli in azienda.

Tech Economy affiancherà alle news, che garantiranno una copertura puntuale delle novità provenienti dal mondo dell’Information Technology, Focus, Best Practice e White Paper. I Focus sono articoli curati da alcuni dei principali esperti italiani sui punti di contatto tra IT ed azienda (e-Commerce, e-Learning, Marketing, Logistica, Social Network, CRM, innovazione in senso lato).

Grazie alle Best Practice invece, casi di successo (o di insuccesso) raccontati direttamente dai protagonisti, si approfondiranno nel concreto tematiche che troppo spesso rimangono ad un livello teorico. I White Paper sono infine approfondimenti tematici nei quali si forniscono strumenti operativi a quanti vogliono approfondire aspetti specifici che riguardano l’impatto delle tecnologie in azienda.

Tech Economy è presente in rete all’indirizzo http://www.techeconomy.it, ma anche nei principali Social Network (Facebook, Twitter, Google Plus).

Il tassista più 2.0 che c'è :-) Complimenti

2012-01-18T10:30:00.000+01:00

Se da noi i tassisti pensano solo al problema di combattere la liberalizzazione, altrove (a Chicago) un loro collega si chiede invece come fare più business.

Dando più servizio ai clienti e usando le tecnologie. Intervenendo in qualche modo sul modello di business.

Cosa fa, il nostro amico @ChicagoCabbie:

- Posta su Tweet la posizione, la sua disponibilità... e le offerte speciali del giorno (sconti per certi percorsi...) ma solo a chi lo segue sui social

- Regala la connessione a Internet in macchina, con un suo WiFi interno

- E prenotabile contattandolo sui Social

- Si può vedere dov'è grazie alla geolocalizzazione riportata sulle mappe attraverso più di un servizio di friend-location (da Fourquare in poi)

- Su twitter da anche indicazioni ai followers delle condizioni del traffico, di semafori rotti e problemi, del meteo...

- Ti avvisa via SMS (o mail, social, quel che volete) quando sta per arrivare

E poi ha anche il suo sito, of course: http://www.mychicagocabbie.com/myChicagoCabbie/Home.html

Risultato: più del 90% del suo business è repeat business. I clienti non chiamano un taxi qualsiasi - chiamano lui, magari aspettando un po' di più o programmandosi con lui in anticipo. O contattandolo su Twitter per chiedergli dov'è...

Mi sembra un esempio da studiare, non solo per i tassisti ma per molte altre categorie professionali. E anche le aziende hanno qualcosa da imparare da questo tassista, che come strategia di marketing digitale ha parecchio da insegnare :-)

Leggete questo articolo che va più nei dettagli:

http://arstechnica.com/gadgets/news/2012/01/old-services-meet-new-media-a-tweeting-cabbies-growing-business.ars

Goodbuzz: ti do' la mancia se diffondi il buzz

2012-01-17T14:00:00.000+01:00

Evoluzione del modello del pay per post / pay per tweet... ; qui il pay per buzz prende la forma di una mancia. E di un sistema che non prevede una gestione umana dei collaboratori.

L'azienda / agenzia mette a disposizione del pubblico una piccola somma (Qualche centinaio di dollari?).

Le persone iscritte al nework di Goodbuzz diffondono il messaggio oggetto della campagna sui loro network. Sui propri social media. Come vogliono e sentono più appropriato.

Un software tiene conto dei lead generati.

La mancia viene divisa in base ai lead generati. Il tutto in modo automatico.

Gli iscritti al network vengono pagati sul loro conto, accumulando denaro per ogni attività / promozione cui hanno collaborato, su un concetto di remunerazione della lead generation.

Data la dimensione del capitale investito in mance, è uno strumento alla portata anche di piccole aziende, piccoli budget, piccole attività e progetti.

Per i partecipanti l'obiettivo non è di guadagnare tanto promuovendo una cosa, ma di trasformare un'attività di routine di tutti noi (la raccomandazione di prodotti) in un'attività che porta revenue su base costante - qualche centesimo oggi, qualche centesimo domani... che alla fine del mese fanno qualche dolalro. Un po' come gli AdWords che abbiamo sul blog (sul mio, almeno ;-)

Questo è il sito con tutto le FAQ etc. E qui sotto il video.

Secondo me vale la pena di studiare un po' il modello perché è interessante.

Certamente restano dei dubbi di fondo. Sull'interesse di "sponsorizzazioni" da parte di nostri amici a prodotti che è evidente sono puramente mercenarie. Quindi contrarie a quello che sarebbe filosoficamente lo spirito dei Social.

Su cosa succede sulla mia reputation come persona se mi trasformo in un ambasciatore, un evengelista puramente mercenario di prodotti di altri. Etc.

Secondo me rischiano un po' le persone; le marche promozionate e che lasciano la mancia non mi sembra che con questo sistema possano correre dei rischi (come è nel caso dei pay per post).

L'hamburger Darth Vader. Un Hamburger nero - come la Morte Nera :-)

2012-01-17T11:00:00.000+01:00

Se andate in Francia non perdete l'occasione.

Se da noi McDonald's gioca la carta Gualtiero Marchesi, oltralpe la catena Quick lancia un prodotto per celebrare l'uscita della versione 3D di Star Wars, la Minaccia Fantasma.

Intitolata a Darth Vader, questa versione sfoggia un panino nero nero. Dal 31 Gennaio solo fino al primo Marzo. Fino al 5 resisterà invece la versione Jedi.

Stage in agenzia...

2012-01-16T14:00:00.000+01:00

Riceviamo e volentieri pubblichiamo la notizia di un paio di stage disponibili. In sostanza:

Un'agenzia appartenente a grande gruppo internazionale, mette a disposizione presso la propria divisione digital:

* Stage per 1 Digital Art Director

* Stage per 1 Graphic Designer con competenze nella comunicazione "tradizionale" che disponga anche di una base generale sulla comunicazione digitale / online.

E previsto un rimborso spese per gli stagisti.

Chi fosse interessato, mandi un CV a questo indirizzo: stagedesign@hotmail.it

come sempre: NON inviate CV a me. Io non sono coinvolto nella ricerca.
Tutto quello che mi arriva verrà cestinato e i parenti delle vittime non saranno avvertiti. ;-)

Il sampling SOLO per adulti. Rigorosamente :-)

2012-01-16T10:30:00.000+01:00

Jell-O è un'icona americana, per quanto riguarda i dessert.

Qualche problemino di posizionamento, però ce lo devono aver avuto, ritrovandosi appiattiti su un pubblico esclusivamente infantile.

Per trovare credibilità anche in un segmento di adulti, si sono inventati un prodotto più "maturo" e un unconventional... una macchina distributrice di campioni gratuiti vietati ai minori.

Nel senso che se un ragazzino ci prova la macchina si allarma. E il piccino ci resta malissimo...

Approfondimenti sulla facial recognition impiegata, in questo articolo: http://www.nydailynews.com/news/money/hi-tech-ads-greet-city-streets-article-1.996204

L'evidenziatore...sbarca in Rete

2012-01-13T11:30:00.000+01:00

Nonostante Internet, carta e libri si usano sempre.

Per lavorare, per studiare... e di conseguenza si usano gli evidenziatori.

Ma come promozionare, pubblicizzare l'evidenziatore online?

Già Tipp-ex aveva portato in rete un prodotto (lo "sbianchetto") tipicamente analogico...

Ecco allora arrivare l'evidenziatore per sottolineare i siti. Da Edding.

Messo a disposizione dell'utenza Internet attraverso un banner. Ma anche dal sito http://www.digital-highlighter.com/index-setup.php

Il testo evidenziato si può poi inviare per mail, condividere sui social o salvare in pdf :-)

Guardate il video sul sito dell'azienda, sempre qui: http://www.digital-highlighter.com/index-setup.php

Il 70% delle marche potrebbe scomparire...

2012-01-13T10:30:00.000+01:00

... e a nessuno potrebbe importargliene di meno :-)

Questo è uno dei risultati (quello più "ad effetto", quindi quello più usabile per i titoli) della ricerca 'Meaningful Brands for a Sustainable Future', di Havas.

Diciamo che per le marche c'è molto, molto spazio per migliorare la propria relazione con le persone.

Qui potete saperne di più sullo studio: http://www.havasmedia.com/our-thinking/research/ e c'è anche l'infografica.

Detto questo, che è un ragionamento da planner, entra il ragionamento da uomo d'azienda e/o da consulente. Ovvero il dilemma, con la D maiuscola.

Se lo chiedo alle persone, tutti vogliono che la mia marca migliori. Specialmente gli opinionisti digitali ;-)

Ok, allora do' retta, investo soldi in comunicazione, in reingegnierizzazione dei miei processi, in servizi e in identità... in tutte quelle cose lì.

A questo punto, ovviamente, i costi sostenuti impediscono per i miei prodotti una politica di pricing aggressiva.

Non è che la gente mi amerà di più ma mi comprerà di meno, preferendo roba made in China che costa meno - complice anche la crisi?

Il rischio, non neghiamocelo, esiste e non tutti possiamo sperare di essere delle love brands che supportano dei premium price rilevanti...

btw, buon primo venerdì 13 dell'anno...

Dati utenti Internet Novembre 2011: leggero calo... ma anche crescita.

2012-01-12T10:30:00.000+01:00

Dati sulla diffusione dell'online in Italia: dati di audience del mese di Novembre 2011 da Audiweb .

Ecco il solito e consueto aggiornamento mensile, con qualche commento e un po' di prospettiva storica - con un confronto di dati che non trovate facilmente altrove ;-).

Quanti siamo online?27 Milioni. Sono riscomparsi i 300.000 italiani che erano arrivati sul Web (usando il PC) nel mese di Ottobre – torniamo quindi sui livelli di settembre. La crescita su base annuale è del 9 %, più o meno quella cui siamo abituati da un po’ di tempo. E comunque in meno di un anno la popolazione navigante è salita di 1.2 milioni di persone.

A Ottobre 2011 erano 27,3 milioni, a Settembre 27 milioni, ad Agosto 26 milioni, a Luglio e Giugno 26,2, a Maggio 26.8 milioni. Ad Aprile erano 26.6 contro circa 26 milioni scarsi a Marzo 2011. A Febbraio erano 25.4 milioni, 25.8 milioni a Gennaio.

Ricordo che si tratta di persone di un’età superiore ai 2 anni che si sono collegati almeno una volta a Internet tramite computer a Novembre 2011 da casa, ufficio o altri luoghi.

Quanti italiani trovo online nel giorno medio?Sale invece l’audience del giorno medio: a Novembre trovo 13,4 milioni di utenti attivi, rispetto ai 13 di Ottobre. A Settembre ne trovavo 12,9 ad Agosto erano 10,7.

Abbiamo finalmente recuperato il calo di audience rispetto alla primavera: a Luglio 2011 erano 12,2 milioni, 13 milioni a Giugno, a Maggio erano 13,2 milioni, 13 milioni a Aprile. A Marzo erano 13.3 milioni, a Febbraio 12,8 milioni, 12,6 a Gennaio. (se poi volete farvi delle storiche più arretrate, fate un search su questo blog per “Audiweb” così recuperate i post precedenti e vi fate rapidamente una serie).

Se guardiamo la tendenza sull'anno, Novembre 2011/ 2010 registra una crescita del 6,6 % - prosegue il rallentamento della crescita rispetto ai periodi precedenti (a Luglio cresceva quasi del 13%).

Quanto si sta online, ogni giorno?Resta stabile (nel breve periodo) la permanenza su Internet - a Novembre 1 ora e 23 minuti, contro Ottobre a 1 ora e 21 minuti al giorno, mentre a Settembre era 1 ora e 22’ e 1 ora e 18 minuti a Agosto.

Da inizio anno il tempo passato online è sceso notevolmente, con un trend tutto in discesa. Ecco i dati precedenti: Luglio 1h 13', Giugno 1h 19', Aprile 1h 18', Marzo 1 h 24' al giorno, 1h 37’ a Febbraio, a Gennaio era 1h 40’.

Quante pagine si vedono?Stabili nel breve le pagine viste, a Novembre (come ad Ottobre 2011) gli utenti Internet italiani hanno visto 160 pagine per persona, contro le 171 di Settembre e le 155 di Agosto.

A Luglio le pagine viste erano 128, a Giugno 146, a Maggio 155, ad Aprile erano 158, a Marzo erano 174 pagine mentre erano in media 202 a Febbraio, a Gennaio 201 e a Dicembre 2010 erano 183.

Di qui in poi sostanzialmente copio e incollo la press release e le tabelle:

Cresce particolarmente la presenza di donne online nel giorno medio, l’11,7% in più rispetto all’anno scorso, con il 22,4% delle donne (6 milioni) in rete almeno una volta nel giorno medio.

Risultano online soprattutto le donne tra i 25 e i 34 anni (il 37% delle donne di questa fascia d’età), tra i 35 e i 54 anni (32%) e tra i 18 e i 24 anni (il 30,7%). Sono online nel giorno medio il 26,5% degli uomini (7,3 milioni), in particolare tra i 35 e i 54 anni (il 37,7% degli uomini di questa fascia d’età) e tra i 25 e i 34 anni (il 32,7%).

Per quanto riguarda la provenienza geografica degli utenti attivi in questo mese, il 30,7% dei casi è dell’area Nord Ovest, il 30,6% dell’area Sud e Isole, il 17,6% del Centro e il 15,1% del Nord Est.

Legenda Utenti attivi nel giorno medio (Reach Daily) = fruitori per almeno un secondo del mezzo (Brand/Channel) nel giorno medio del periodo selezionato. Utenti attivi (Reach) = fruitori per almeno un secondo del mezzo nell’intero periodo di durata della rilevazione.Connessi: individui +2 che hanno accesso potenziale a Internet. Popolazione: individui + 2 anni (per quanto riguarda gli individui +74 anni, si fa riferimento esclusivamente agli individui che vivono in nuclei familiari dove c'è almeno un componente tra gli 11-74 anni). Popolazione di riferimento: in alcuni casi viene proposta la proiezione dei dati sulla popolazione di riferimento al fine di dare un'idea della percentuale di concentrazione del fenomeno nel segmento di riferimento. Ad esempio, tabella "Internet audience - Donne / Fasce d'età", popolazione di riferimento = totale popolazione femminile +2 anni. Si prega di citare nella diffusione dei dati Audiweb elementi tecnici quali: la fonte, il nome del report, l’universo di riferimento e le date di rilevazione. AudiwebAudiweb è il soggetto realizzatore e distributore dei dati sulla audience online. Il suo obiettivo primario è fornire informazioni oggettive e imparziali al mercato, di carattere quantitativo e qualitativo, sulla fruizione del mezzo Internet e sui sistemi online utilizzando opportuni strumenti di rilevazione.Audiweb è un Joint Industry Committee guidato dal Presidente Enrico Gasperini e composto da tutti gli operatori del mercato: Fedoweb, associazione degli editori online; UPA Utenti Pubblicità Associati, che rappresenta le aziende nazionali e multinazionali che investono in pubblicità; e Assap Servizi, l’azienda di servizi di AssoComunicazione, associazione delle agenzie e centri media operanti in Italia.

Riscopri Central Park con i QR Code. Marketing Turistico & Geek Advertising

2012-01-12T10:00:00.000+01:00

Il Central Park non è semplicemente un posto con quattro alberi: è un luogo pieno di storia, di rimandi culturali e cinematografici, un luogo da scoprire o riscoprire... ma, a quanto pare, relativamente poco interessante per le giovani generazioni.

Per renderlo più "wired" sono state usate delle interessanti applicazioni basate su QR Code: dalla segnalazione degli alberi più interessanti a operazioni di realtà aumentata, dalla sovraimpressione di clip di film famosi nel punto esatto in cui sono state girate.. a un sacco di altre cose.

Interessante video da guardare e studiare, specialmente per chi fa marketing turistico: il progetto "The World Park" mi sembra ben costruito e molto ben articolato.

Ma se penso alle risorse turistiche che abbiamo noi in casa e a tutto quello che (non ) facciamo per valorizzarle, mi viene una rabbia...

14 anni fa: Internet, un pericolo per le Aziende

2012-01-11T11:30:00.000+01:00

Ho deciso di riproporre il mio primo articolo, assolutamente il primo che ho scritto, su Internet. Era il 1998. Su WMT.

Ve lo ripubblico senza editarlo (se non per il fatto che da due parti l'ho fatto diventare di una).

Secondo me serve per pensare a quanta strada abbiamo fatto e a quanta non ne abbiamo fatta. (e a me per pensare che nel frattempo spero di aver imparato a scrivere un po' meglio, dopo tutti questi anni :-)

Enjoy. E se volete fatemi sapere che ne pensate.

Internet, un pericolo per le aziende. (un articolo scritto nel 1998)

Entrare in Internet? Lasciate stare, datemi retta…

In un periodo in cui tutti osanniamo Internet e loproponiamo come la panacea per tutti mali, voglio lanciare un appello.

Uomini d’azienda che in questo momento statevalutando se e come ‘entrare in Internet’ con un proprio sito/attività:pensateci bene! Attenzione a non cadere in una trappola che potrebbe rivelarsipericolosa…

Il mio appello può suonare strano, lanciato proprioda questa tribuna. Purtroppo la triste verità (specialmente se siamo in unaazienda di medie/grandi dimensioni) è che sviluppare ed implementare unaattività di comunicazione su Internet può avere delle conseguenze francamentedestabilizzanti. E questo mi sembra il posto giusto per dirlo.

O meglio: se si fa il solito sitarelloistituzionale o la brochure on-line possiamo stare abbastanza tranquilli:nessuno se li fila. Passiamo inosservati e viviamo sereni, nella feliceconsapevolezza di essere in rete , senza vantaggi ma anche senzacomplicazioni.

Diverso è il problema quando decidiamo di portarein rete una seria e professionale operazione di marketing e comunicazione.

Andiamo sul pratico.

Mettiamoci, ad esempio, nella situazione di volercondurre una campagna pubblicitaria on-line ( scusate la sintesi: lo spazio ètiranno ma cercherò di evidenziare i problemi nelle loro linee più generali -ma pur sempre preoccupanti).

Da bravi uomini di marketing iniziamo a valutare ilproblema in un ottica razional-professionale. Ahimè, rispetto a quello chesiamo abituati a fare, la situazione non collima per nulla con le nostreesperienze. Tanto per cominciare i dati sono pochi e poco affidabili – tentaredi valutare il costo/contatto fa venire il mal di testa e (peccato capitale!) non sono disponibili iGRP . Gli strumenti di web audit sono ancora in costruzione.

Un ulteriore sorpresa: generalmente non si compranoi periodi di campagna ma direttamente i contatti . Pianificando quindi unacampagna di banner su un sito trafficato ci si brucia tutta la campagna in unpaio di settimane o anche meno (viene da domandarsi se non sia un po’ troppopoco…)

Conclusione #1: A mettere le mani dentro Internetsi scopre rapidamente di dover reimparare un po’ di cose – siamo costretti aragionare in un modo totalmente diverso, ad esempio rivedere il modo divalutare le pianificazioni.

Passiamo al target. Dato che siamo dei ragazzi seriabbiamo pacchi di dati sociodemografici; lo conosciamo a fondo, magari abbiamoanche usato Sinottica e la sua Grande Mappa… peccato che ‘le testate’ suInternet non offrano un profilo dei lettori come quello che siamo abituati adusare. Esistono migliaia di siti; in mancanza di dati e statistiche, qualiscegliere per le pianificazioni?

La nostra anima quantitativa suggerisce discegliere siti ad alto traffico (es. Motori di ricerca) per generare un altonumero di contatti e far rapida visibilità. La nostra anima più qualitativa ,d’altro canto, preme per un uso più difino del Web. Ma dovendo segmentare, come scoprire quali siano siti i piùaffini al nostro target e, soprattutto, quali siti siano più affini e sinergicial nostro prodotto/messaggio?

Conclusione #2: l’enorme vastità della rete rendecomplesso un coinvolgimento diretto nella selezione delle testate. Sicuramentec’è chi ci può consigliare – ma per costruirci una opinione personale dobbiamomettere a budget decine di serate passate a navigare e ad esplorare.(Attenzione: ricordate che i valori umani sono prioritari rispetto al lavoro –e che alla nostra età comincia a diventare difficile trovare una nuovafidanzata).

Quando poi decidiamo di fare delle analisi aposteriori sull’efficacia dell’azione ci troviamo a far di conto con bestiestrane come i clicktroughs, gli hits, le impression…ma le vecchie ma pur semprevalide copertura e frequenza? Come dare un senso operativo a questa massa didati che il provider fornisce a raffica?

Veniamo ora all’impostazione strategica dellacampagna pubblicitaria… al solito convegno ci hanno spiegato che con Internet si fa il “narrowcasting”. Dettoin parole povere: se con la pubblicità si fa il “broadcasting” ovvero si parlaa audience dell’ordine delle centinaia di migliaia se non milioni di persone,con il web si può lavorare su target molto più focalizzati. Questo offrel’opportunità di mirare meglio il messaggio – costruendolo ad hoc per ognigruppo…

E quante sono le persone in ogni gruppo? Mica poitante…torna l’incubo del costo per contatto! (D’altra parte, sviluppandomessaggi molto focalizzati, quasi personalizzati, l’efficacia aumenta, iltarget reagisce meglio…)

Conclusione #3: a pensarci bene noterete che nonstiamo facendo della pubblicità ma qualcosa di più vicino al Direct Marketing.Di qui l’opportunità di integrare la comunicazione con la raccolta diindirizzi, di mantenere un tracking del comportamento degli utenti, di DatabaseMarketing e mille altre opportunità… ma non è che stiamo per aprire un vaso diPandora, di imboccare una strada che non sappiamo bene in quale complesseregioni potrà condurci? (gli stavamo dando un dito e il progetto si staprendendo un braccio)

Tanto per risollevarvi il morale, passiamo adoccuparci di creatività. Non c’è niente di più divertente che sfogliare layoute discutere con l’agenzia di casting, mood e location…ma per fare una comunicazione focalizzata, sidevono sviluppare soggetti ad hoc per ogni gruppo. I soggetti si bruciano infretta e vanno quindi rinnovati frequentemente. Facciamo a questo punto unamanica di conti. Quanto lavoro tocca fare per sviluppare messaggi ad hoc perogni gruppo che compone il vostro target? Ve lo dico io: un bel po’.

Per fare un lavoro ben fatto si devono sviluppareun gran numero di soggetti, da sostituire molto spesso. Facendo le solitesomme, un bel po’ di lavoro in più rispetto alla comunicazione tradizionale…

Conclusione #4: Accettate il mio invito al pub,ordiniamo un po’ di birre e raccontiamoci come era tutto più bello quando lapubblicità era esclusivamente intrusiva. Quando tutto sostanzialmente siriduceva ad una gara di velocità tra il break pubblicitario e il telecomando(la probabilità di un utente di essere esposto ad uno spot era inversamenteproporzionale ai suoi riflessi nel fare zapping). I tempi magici in cui dipubblicità ci si occupava un paio di volte all’anno…

Questa follia che ha pervaso le aziende, quella diessere on-line ed interattivi, sta in effetti iniziando a produrre dei danni:diamo in mano all’utente la possibilità di parlare con noi, di chiedere, diconfrontare. Con poca preveggenza, chi ha imboccato questa strada ha acceleratoun processo di dinamizzazione del mercato e di empowerment del cliente.Mettendoci tutti un po’ più nelle canne.

Infatti, sulla rete, mi trovo (sostanzialmente inmodo indipendente da quanto la mia azienda sia grossa e potente) a confrontarmialla pari con milioni di altri siti - aziendali e non - a disposizione deinavigatori.

Se Internet è “pubblicità” questo significa che seprima dovevo solo preoccuparmi di convincere il consumatore a comprare il mioprodotto, ora devo addirittura dargli un buon motivo per guardare la mia“pubblicità”!

Potremmo forse salvarci nel caso che, invece dibusiness-to-consumer ci occupiamo di business-to-business? Purtroppo no. E’ vero che ilconsumatore-cliente è più elusivo, imprevedibile ed irrazionale diun’azienda-cliente; ma l’azienda è normalmente un cliente molto più esigente edifficile di un individuo-consumatore. Se le cose non sono fatte come Diocomanda ci beccano subito e non ce la perdonano. Sono pagati per questo, infondo – come lo siamo noi nei confronti dei nostri fornitori.

Conclusione #5 – forse da soli non ce la facciamo,e dobbiamo appoggiarci ad un buon consulente. Però… chi scegliere? Un agenziatradizionale che conosce bene i miei prodotti, è la custode dei valori del miobrand e della mia immagine? Una Internet-Agency che conosca a fondo i misteritecnologici del web ma che non sa molto di me e dei miei prodotti? O entrambe –e come ottimizzare il loro lavoro di partnership?

Un altro problemino è: quanto devo pagare per unsito (o una qualsiasi attività di web marketing)? Sul mercato, per progettiapparentemente analoghi si trovano offerte che variano anche di 10 volte l’unadall’altra. Dov’è è il prezzo giusto? Come so che non mi sto facendo fregare oche sto risparmiando a scapito della qualità? (senza considerare il problema diconvincere il management ad allocare dei fondi su progetti on-line in questafase in cui Internet è ancora generalmente visto come ‘sperimentale’).

Supponiamo comunque che, con molta fatica etestardaggine siamo riusciti a portare in porto il progetto. I nostri bannersono on-line. E se poi la gente clicca?

Beh, semplice. Entrano nel sito…. E l’azienda ènuda.

Un piccolo sito istituzionale fatto per benino, unabrochurina elettronica dei nostri prodotti, (mi raccomando senza interattività)non può fare un grosso danno. Non lascia danni permanenti nei visitatori, cipermette di non fare dei grossi errori. Non servirà a nulla ma almeno abbiamospeso poco e non abbiamo sbagliato.

Tocca comunque fare attenzione: l’utente Internet èsempre più esigente, se visita un sito aziendale cerca informazioni, servizio,un vantaggio personale (se no se ne andrebbe direttamente in negozio, no?).Dato che non abbiamo più la scusa dello spazio (30 secondi in TV, una paginasola su Panorama…) diventa un po’ difficile giustificare il fatto che sulnostro sito, potenzialmente di illimitate dimensioni… diciamo poco o niente.Abbiamo forse qualcosa da nascondere? Non abbiamo un gran che da dire? Nonsiamo capaci di far di meglio? Non vogliamo che il nostro cliente ci conoscatroppo bene o (Dio ce ne scampi!) interagisca con noi? Forse è il caso dievitare che il visitatore si ponga queste domande.

Conclusione #6 – forse è meglio che Internet lo facciamo bene o non lo facciamo affatto(raccomando la seconda che ho detto).

Già, ma a far bene un sito non è un lavoro dapoco…intanto dal punto di vista strategico: non è solo pubblicità, è ancheDirect Marketing, Promozione, PR, comunicazione istituzionale e di prodotto,servizio pre-sale e post-sale…tutto è contiguo e c’è un continuo overlappingtra le variabili di marketing e comunicazione. Non è come fare la classicapubblicità o il sanissimo catalogo tradizionale.

Conclusione #7 – occorre un rilevante investimentodi pensiero e un coinvolgimento integrato/sinergico di molte competenze.

A questo punto, conseguentemente, Internet non ècosa che possa fare una persona sola. Diventa ovviamente un lavoro di team.Occorre assicurare la fornitura di contenuti, la coerenza del sito conl’immagine, le strategie aziendali e le strategie di marketing della nostraimpresa…dobbiamo quindi coinvolgere, grosso modo:

Internamente:	Esternamente:
Responsabile Comunicazione	Agenzia di Pubblicità
Direttore Marketing	Consulenti PR
Direttore Commerciale	Agenzia Promozioni
Brand Manager(s)	Consulenti Direct Marketing
Product Manager(s)	(in media dalle 2 alle 3 persone per agenzia)
Direttore Generale
Amministratore Delegato	Senza contare chi realizza e mette on line il nostro sito
EDP
(altri)

Questo, a sua volta, comporta delle ulterioricomplicazioni: integrare le competenze vuol dire far lavorare insieme personedi reparti diversi, con competenze ed esperienze differenti – spesso nonabituate a progetti di team.

Coinvolgere tante persone comporta problemi diorganizzazione dei flussi di lavoro (ma già solo far coincidere le agende perorganizzare le riunioni…).

Tante teste, tante idee – o meglio tanti contributipreziosi; tanti pareri e quindi tante richieste di revisioni.

Conclusione #8 – la necessità di coinvolgere moltepersone/funzioni aziendali impatta significativamente sul time to market. Iltempo necessario per concludere un progetto è all’incirca proporzionale alquadrato delle persone coinvolte (ogni volta che si raddoppia il numero dei partecipanti con voce incapitolo si quadruplicano i tempi).

Va poi considerata la difficoltà di darsi un timingefficace – ricordo la semplice massima dell’ 80/20 (corollario della Legge diMurphy ): per portare a termine il primo 20% di un progetto siimpiega l’80% del tempo. Per portare a termine il restante 80% del lavoro siimpiega un altro 80% del tempi.

Mi è capitato di vedere aziende rinunciare aprogetti Internet proprio per questo; si sono rese conto che non sarebberostate in grado di avere un sito ragionevolmente aggiornato rispettoall’evoluzione dei propri prodotti. Allora, piuttosto che andare in edicola conun quotidiano di tre giorni prima, hanno scelto di non pubblicare.

Sicuramente si poterebbero ridurre sensibilmente iproblemi snellendo la catena del comando e soprattutto il processo diapprovazione, minimizzando i colli di bottiglia (per evitare di metterci unanno a fare un sito che una volta on-line è già da rifare…). Ma questosignifica dare responsabilità ed autonomia, su questioni di comunicazione emarketing su cui molte persone hannoresponsabilità in azienda.

Delegare è molto difficile, essere delegatisignifica prendersi delle grosse responsabilità.

Conclusione #8 - Vale la pena di rischiare? Lacondivisione delle decisioni significa condivisione e redistribuzione deirischi, anche dal punto di vista della propria carriera…se si sbaglia megliosbagliare tutti insieme.

(nota:meglio non sbagliare – niente di meglio allora che evitare gli esperimenti oallontanarsi da strade già ben note e battute).

Allora, se vogliamo fare Internet a modino toccamettere le mani sulla struttura organizzativa dell’azienda? O almenosull’organizzazione del lavoro, responsabilità e competenze? Beh, è abbastanzaprobabile. Non voglio poi nemmeno menzionare il caso in cui si voglia entrarenel commercio elettronico e si debbano integrare nel processo problemi divendita e di logistica…

In modo collegato c’è il problema della scarsaconoscenza media di Internet in azienda. Se vogliamo che tutte le personecoinvolte nel progetto possano fattivamente contribuire, sarebbe necessariodare a tutti l’accesso a Internet, stimolare l’esplorazione, fare un training specifico(più in termini di Internet marketing che di ‘tecnica’ – il che è ben piùcomplesso e costoso…).

Fra l’altro, una volta che siamo riusciti a metterein moto la ponderosa macchina aziendale e tra mille difficoltà abbiamo finitoil sito, ci troviamo di fronte alla necessità di aggiornarlo. Dobbiamo quindiricoinvolgere le persone…che scoprono che Internet è un progetto on-going, untormentone che non finisce mai e che assorbe su base continuativa tempo erisorse.

Conclusione #9 - Non è generalmente una scopertache ci rende molto popolari in azienda.

Avvicinandoci alle conclusioni: mettersi suInternet è un processo impegnativo. Che tra l’altro ci capita addosso proprioin un momento in cui la competitività sui mercati si sta esacerbando – abbiamo semprepiù cose da fare, sempre meno persone, soldi, tempo e risorse per gestire ilnostro business. Senza poi contare le pressioni cui il management ci sottoponequotidianamente.

Conclusione # 10 – visto abbiamo già il nostro belda fare, che Internet è complesso, da seguire su base continuativa con impegnoed intelligenza, che è un campo ancora abbastanza inesplorato, che comportamutamenti pesanti nell’organizzazione del lavoro…. Non è che forse sarebbemeglio lasciar stare e continuare a vivere in modo più sereno continuando afare quello che siamo abituati a fare?

La mia risposta, come anticipato all’inizio, è cheprobabilmente non conviene buttarsi in questo marasma.

Viviamo tranquilli e stiamo lontani da rischiosesperimentazioni.

Spero di avervi illustrato esaurientemente le milleragioni per non fare Internet.

Per esclusivo amore di obiettività mi tocca adessosussurrare che, forse, una piccola ragione per fare seriamente Internet cisarebbe.

Una ragione piccolina, ma fastidiosa. Si trattadello scenario concorrenziale.

Si tratta del fatto che il nostro consumatore nonci ha sposato e se ha deciso di usare Internet non si farà problemi a dare isuoi soldi ai nostri concorrenti che su Internet ci vanno giù pesante.

Che al nostro Cliente i nostri problemi noninteressano – ne ha già troppi di suo.

Del fatto che la nostra concorrenza non è più alivello locale: potenzialmente ce li abbiamo tutti contro, dalla multinazionaleamericana al sottoscalista di Castagnole Lanze.

Del fatto che la fuori c’è gente affamata dimercato, pronta a darsi da fare buttarci fuori, con tutti i mezzi e tutti glistrumenti.

Che c’è gente giovane e brava, aziende piccole edinamiche che aggrediscono il mercato. Del fatto che, se noi non ce la facciamoa ristrutturarci per seguire Internet, aziende più piccole e flessibili (diquelle che possono decidere e implementare decisioni nel corso di una notte)possono dare ai nostri clienti unservizio migliore.

Che ci sono multinazionali che non hanno grossiproblemi ad investire qualche milione di dollari solo per vedere se questoInternet funziona davvero.

Che negli Stati Uniti le agenzie di viaggi hannovisto ridursi le commissioni sulla vendita di biglietti aerei – le compagnieaeree vendono talmente bene in rete i biglietti agli utenti che non vedono piùforti ragioni di coccolare troppo i rivenditori tradizionali….

Internet: vale la pena di occuparsene?

Internet è spesso ancora percepito come‘sperimentale’; non gli viene quindi dedicata troppa attenzione. Questo vuoldire rimandare ad un indefinito futuro una attenta valutazione di come questonuovo strumento di marketing, comunicazione e commercio possa costituire unnuovo tool per l’azienda (o possa rappresentare una minaccia nelle mani dellaconcorrenza). E’ la classica sindrome del “se nessuno dei miei concorrenti lofa allora vuol dire che non vale la pena di farlo”.

Se Internet non viene preso sul serio dalle aziendenon emerge la necessità di un’azione formativa del management su queste nuovefrontiere della comunicazione. Visto quindi con gli occhi e gli strumentitradizionali, Internet ha poco senso e si conclude frettolosamente che il mezzonon è adatto o che non è efficiente.

Anche per le aziende che hanno comunque deciso di“fare Internet” la tentazione è quella di considerarlo come un evento one shot,una operazione da compiere una volta (e da aggiornare, se del caso, un paio divolte l’anno…). Può anche esserecompreso, da parte del committente, che usato così Internet serve a poco oniente… ma, d’altra parte, moltissime aziende esistenti sembrano non essere ingrado di fare di meglio.

Impossibilità della delega

Usare bene Internet significa adottarlo come unodei processi continuativi di comunicazione e vendita dell’azienda,attribuendogli la stessa importanza di azioni quali la realizzazione el’aggiornamento del catalogo al pubblico. Questo implica investire attenzione,risorse, soldi, persone, formazione. Per peggiorare le cose, l’aggiornamentodel proprio sito deve avvenire molto spesso. La quantità di informazioni econtenuti da inserire nel sito può essere decisamente rilevante. Tutto ciò non èevidentemente compatibile con un processo di approvazione gerarchico o con unprocesso di sviluppo che coinvolga più di tre o quattro persone.

Difficoltà ad essere flessibili

Se ogni pagina richiede l’approvazione ( e lerichieste di revisione) di 5 o 6 persone, se lo sviluppo di una nuova sezionedel sito richiede sei mesi e la sua successiva revisione ne richiede quattro -mentre i concorrenti aggiornano il proprio sito in tempo reale…forse è meglioche l’azienda ammetta la propria incapacità ad evolversi per adattarsi alproprio ambiente ed inizi a considerare serenamente l’estinzione come unapossibilità.

Il meglio è nemico del bene

Un sito fatto bene, pensato a fondo dal punto divista sia marketing che creativo può essere fatto in sei settimane. Bisogna peròcorrere tutti, essere decisionisti, viaggiare senza intoppi, accettare il fattoche il sito iniziale non sarà perfetto, non sarà completo e dovrà esserecontinuamente affinato con l’esperienza fatta con la prima versione. Bisognaessere disposti a sacrificare serate e weekend per lavorare ed essere in gradodi esprimere commenti ed approvazioni nel giro di una giornata al massimo.Bisogna metterci dei soldi veri per aver un numero adeguato di persone che cilavorano.

Bisogna avere voglia di segare le gambe a quelpachiderma del proprio concorrente che sono sei mesi che sta cercando didecidere se scegliere per il suo sito la gabbia grafica con le roselline o lefarfalle e che da otto sta cercando di giungere ad un accordo interno sui testi(accordo impossibile: nel tempo che ci mettono per concordare qualcosa ètutto da rifare perché fortunatamente l’azienda non si ferma ed ha evolutola propria linea di prodotti).

Forse è meglio partire in fretta con un sitoaccettabile che arrivare per ultimi con un sito perfetto…o meglio perfetto perquella che era la situazione di 12 mesi fa…(grazie a Dio i nostri progenitorinon hanno aspettato lo sviluppo del pneumatico radiale prima di inventare laruota…).

Il teorema della coperta corta

Ad Internet, anche perché storicamente è statoposizionato come un mezzo dai costi contenuti, vengono dedicate le briciole.Sia in termini di budget (e passi) sia in termini di risorse umane/tempo. E’sempre il tema della sperimentalità dell’area – in un mondo in cui i risultatisi valutano sempre più sul breve periodo.

Non ci si può forse aspettare molto di diverso dalmondo delle aziende italiane – note per essere tra le aziende del mondooccidentale con i minori investimenti in ricerca e sviluppo. Va comunque dettoche anche nei mitici USA le cose stanno peggiorando.

In un recente documento della Comunità Europeaveniva sottolineato come, ad esempio, l’estrema competitività nel mondo delle telecomunicazioni sta rendendosempre più difficile fare ricerca di base in questo campo, anche negli StatiUniti. La disperata ricerca di risultati a breve sta rendendo criticol’investimento in ricerche a lungo periodo. Nel documento viene ipotizzato chese ci fosse stato all’epoca questo tipo di scenario, non si sarebbeprobabilmente arrivati all’invenzione del transistor – ci si sarebbe limitati aspremere qualcosa di più dalle valvole.

Val la pena di ribaltare l’azienda per fareInternet?

Risolvere questi problemi significherebbemodificare pesantemente strutture, procedure e filosofie aziendali. In sostanzadestabilizzare lo status quo. Un’azienda piccola troverà più facile farlo.Un’azienda grande, ricca, aggressiva e con vision troverà il coraggio e lerisorse per affrontare questo mutamento. Aziende grandi e burocratiche opiccole e tradizionaliste non saranno probabilmente in grado di affrontarequesto cambiamento.

Appare molto probabile, quindi, che il problemavero non sia l’adozione o meno di Internet quanto una generale approccioall’innovazione e la capacità di reagire in modo efficace alle mutatecondizioni del mercato.

In estrema sintesi, ho il sospetto che un grannumero di aziende non sia in grado di cambiare la propria struttura, il propriomodo di delegare e di approvare in misura sufficiente per poter pensare adInternet come ad uno strumento chiave. Forse il reale effetto di questa incapacitàsarà quello di decretare l’irrilevanza progressiva di una serie di protagonistie sanzionare l’inaspettato successo di outsider più capaci.

Al di là quindi dei confini nazionali (etrascurando il fatto che Internet abbatte le barriere e favorisce quelli chesono partiti per primi, quindi gli americani), si possono trarre delle sempliciconclusioni.

La fuori c’è gente affamata, pronta a tutto pur dirubarci il mercato. Concorrenti pronti a dare di più al consumatore ( la cui fedeltà alla marca può essere messain crisi da un miglior prezzo o servizio), pronti ad usare Internet al meglio.

Cambia radicalmente il concetto di barrieraall’ingresso: vendere su Internet implica l’irrilevanza della posizionegeografica, delle dimensioni dell’azienda, della struttura distributiva; la“concorrenza” ai propri prodotti può essere portata da aziende piccole ograndi, locali o poste oltreoceano. Piccoli operatori possono infiltrarsi inmercati sinora solidamente blindati.

Il pesce piccolo è più rapido del pesce grosso.Piccole aziende dinamiche possono avere un ‘time to market’ molto piùcontenuto, sia in termini di prodotto che in termini di marketing,comunicazione, presenza e aggiornamento internet. Questo anche solo per unastruttura di management più piatta e un processo decisionale più corto (per noncitare la filosofia vincente del “dai, prendi su la lima che per stasera inqualche modo la risolviamo”)

Il pesce grossissimo è più cattivo: disposto adinvestire le risorse umane e finanziarie necessarie, disposto a crederci,aperto all’internazionalizzazione.

La nostra azienda è in mezzo al mare. Resta dacapire se è tra quelle che tirano morsi o tra quelle considerabili come fastfood.

E’ infatti tutto da capire se (come e perché) avendola nostra azienda avuto successo finora, potrà continuare ad averlo.

Sembra una affermazione esagerata? Assolutamentepossibile. In fondo dipende tutto da un piccolo aspetto chiamato ‘vantaggiocompetitivo’. Il mio cliente compra da me se la mia offerta è migliore di quella della concorrenza.

Potremmo stare qui per altre quindici pagine ateorizzare su come Internet possa modificare il concetto stesso di vantaggiocompetitivo; ritengo però più utile impiegare meno spazio ed elencare un po’ diaree dove Internet potrà mettere (o ha già messo) un po’ di aziende neicasini. Stimoli di riflessione,chiamiamoli… o forse crepe nella diga.

L’irrilevanza progressiva di certi vantaggicompetitivi…

Le assicurazioni automobilistiche

Le tradizionali compagnie assicurative hanno sempre visto le polizze RC Auto comeuna fonte di perdite ed una seccatura – ma sono obbligate ad offrire questoservizio. Una serie di aziende innovative sono riuscite a trasformare questobidone in una interessante opportunità di business.

La selezione del target (scremando la parte menoremunerativa del mercato) e l’abbattimento dei costi di struttura e di servizioconsentono prezzi molto competitivi. E’ evidente che, per le migliaia diclienti di questi nuovi servizi, la prossimità dell’agenzia o professionalitàdell’agente (due fronti in cui le assicurazioni hanno sempre molto investito)non hanno rappresentato un vantaggio competitivo rispetto a rapidità erisparmio. Dal telefono ad Internet il passo è breve…(e “loro” lo stanno facendo)così come dalla RC alle ben più lucrose polizze vita.

Le banche

Anche in questo caso la copertura geografica conuna vasta rete di sportelli è stata considerata una priorità strategica – avolte anche la preparazione del personale di vendita/di sportello. La comoditàdi operare in tempo reale, in qualsiasi luogo, a qualsiasi ora sui propri conti(assumendo che ci si convinca della sostanziale sicurezza della rete) non èforse in grado di essere molto più efficace? Certo, non per tutti…solo per personedi alta cultura, posizione socio economica elevata, approccio dinamico almercato etc… insomma, forse solo per quei clienti che hanno un bel po’ di soldie li fanno girare…Alcune banche hanno molto investito nei servizi via telefonoma penso sia evidente quanto è più pratico poter leggere i propri datipiuttosto che prenderne nota tenendo in precario equilibrio la cornetta sullaspalla.

La Borsa

I broker USA stanno guardando con estremapreoccupazione ad Internet. Il loro vantaggio competitivo non sembra essere piùmolto competitivo se il 20% delle transazioni passa ormai per via telematica.Charles Schwabb, il maggiore discount broker americano, è ormai attorno o oltreil 50% di transazioni on-line sul suo giro d’affari, pari a circa 2 miliardi didollari la settimana negoziati via Internet…

Le librerie

In Italia l’offerta in questo campo (nonostantealcuni tentativi ed alcune dichiarazioni d’intenti) non sembra essere un granche. Guardando agli USA, nessuna libreria tradizionale è in grado di competerecon i 2.5 milioni di titoli di Amazon.com. Gli ingenti investimenti fatti dauna libreria tradizionale per fornire una offerta molto vasta risultano in:

a. Alticosti dei locali, vasti per contenere una mole di libri, abbastanza centraliper offrire comodità ai clienti; alti immobilizzi di capitale

b. Alticosti di personale, per fornire assistenza, servire e controllare i clienti

c. Coperturageografica molto limitata: per libri ‘normali’ probabilmente non passa ilquartiere, per libri più difficili da reperire la città o la provincia. Oltresi entra nel campo della vendita per corrispondenza…

E se Amazon, una volta in profitto negli USAdecidesse di replicare il modello in altri paesi? Tramite una buona alleanzacon un retailer del settore e portando tecnologie ed un modello di business giàcollaudato, non ci vorrebbe molto a mettere in piedi un sistema efficace anchein Italia. Con una base di costi più contenuta, sarebbe facile adottarepolitiche di prezzo competitive…

Agenzie di Viaggi

Negli ultimi anni le compagnie aeree americanehanno lentamente ridotto le commissioni alle agenzie di viaggi sulle venditedei biglietti aerei, con l’obiettivo di migliorare la profittabilità. Siamoadesso attorno all’8%, con un massimale di 50$ per biglietto.

Considerando che:

a. secondol’Air Transport Association of America il costo di emissione di un bigliettotradizionale è di 8$ mentre il costo diemissione di un biglietto ‘elettronico’, richiesto via Internet da un clientealla linea aerea è di 1$ circa;

b. Le lineeaeree hanno in progetto di tagliare i loro costi di vendite e marketing di circa il 20-30% neiprossimi tre anni, preferibilmente attraverso l’uso delle tecnologie;

quanti motivi di dormire tranquilli di notte hannole agenzie di viaggi americane? (senza contare che le agenzie di viaggi trovanodifficile competere con i servizi last minute a prezzi stracciati che sitrovano in rete).

E potremmo continuare così ancora per un po’…anzi,mi riprometto, più avanti, di aggiornare questa lista di vincitori e vinti delmondo on-line.

In conclusione

Se, come molti di noi pensano (al punto discommetterci il proprio futuro professionale), Internet diventerà unasignificativa realtà…è altamente probabile che un gran numero di aziendeattualmente di successo si trovino un domani in situazioni alquantoimbarazzanti.

Per avere un idea, guardiamo al passato; aifabbricanti di carrozze che non hanno saputo cogliere l’opportunità dellanascita delle automobili, a certe aziende un tempo di successo che non sonostate in grado di capire e cavalcare la rivoluzione distributiva costituita daisupermercati, alla grande Francia che si sentiva al sicuro dietro alla LineaMaginot in mondo che si spostava verso il Blitzkrieg…

Cambiare è rischioso, adottare Internet comecomponente strategico della propria azienda è sicuramente faticoso e doloroso…ed è una scommessa.

D’altra parte forse ha ragione chi frena suInternet; l’Italia è indietro, è diversa, non siamo gli Stati Uniti. E anche senegli Usa Internet stia diventando un fenomeno di tutto rispetto, da noi nonsarà così.

No, non capiterà questa volta quello che e‘successo con i McDonalds, la musica, i film e in generale la cultura, ilmarketing, le sigarette americane, il successo delle multinazionali… no, questavolta l’Italia manterrà una propria posizione originale. Di retroguardia comeal solito, ma originale.

Il milione o due di Internet user italiani sistancheranno, spegneranno i modem e consiglieranno a parenti ed amici dilasciar stare. Torneranno a consumare solo TV e giornali. Passerà la moda etornerà il sereno dopo questa tempesta in un bicchiere d’acqua.

Se uno non se la sente, c’è poco da fare, è inutilesforzarsi. Se decidiamo di prendere Internet sottogamba possiamo continuare avivere sereni e produttivi lo stesso. Almeno per un po’.

Io credo che i dinosauri si siano estinti poco apoco, senza catastrofi ecologiche. E sono pronto a scommettere che si sonospenti senza fare troppe storie, pensando “meglio aspettare un attimo, vediamocome evolve la situazione…”.

Peccato che l’evoluzione di una specie, spesso,passi per l’estinzione di altre.

In bocca al lupo, ne abbiamo bisogno tutti.

Il Buzz di Kleenex - sui raffreddati di Facebook

2012-01-11T10:30:00.000+01:00

Idea semplice e molto efficace, in Israele.

Monitorando Facebook, il team di Kleenex ha identificato 50 persone raffreddate.

Ottenuto il loro indirizzo con l'aiuto dei loro "amici", nel giro di 1-2 ore i malati si sono visti recapitare un Kleenex kit con gli auguri di pronta guarigione.

50 contatti --> 100% di pubblicazione su FB della foto del kit e della notizia --> 650,000 e rotti impressions --> 1800 interazioni. E un pacco di gente che ha iniziato a chiedere a Kleenex il kit per il proprio raffreddore...

Fare molto con poco :-)

Ecco il video

Goodbye Apogeonline. Ma non starò certo zitto ;-)

2012-01-10T11:30:00.000+01:00

Dopo qualcosa come sette (!) anni, si interrompe la mia collaborazione con Apogeo Online, il magazine che è stato in tutti questi anni uno dei punti di riferimento della cultura digitale italiana.

La scelta non è tanto mia quando della testata. Complice (credo) anche la crisi che rende tutto più difficile, l'editore ha comunicato una netta sterzata nella linea editoriale.

Se Apogeo online doveva rappresentare la presenza in rete della casa editrice Apogeo, nei suoi vari campi ed ambiti, da oggi sarà invece l'espressione di Apogeo Informatica.

Di conseguenza Apogeonline si occuperà di "tecnologia praticata" (a supporto dei libri di tecnologia, software e simili, mi sembra di intuire).

La webzine non pubblicherà dunque più articoli di approfondimento e di cultura come quelli attuali ma "segnaleremo cose in maniera più compatta e immediata, molto vicine alle tecnologie che poi insegniamo nei nostri libri ed ebook."

Peccato, si perde un pezzo importante della storia e della cultura digitale italiana; ma comunque mi sembra giusto che un editore (e quindi un'azienda) orienti i propri investimenti dove economicamente più utile per il proprio business.

Per quello che mi riguarda, questa è una linea editoriale dove non mi sembra possano trovare posto i miei contributi di marketing digitale, di comunicazione, di strategia. Ergo, Goodbye, Adieux Apogeonline.

Questo non vuol dire però che stia zitto ;-)

Ci sentiamo tra un paio di settimane con una interessante novità. Su cui ricomincerò a pubblicare le cose che su Apogeo non avevano più posto.

Stay Tuned.

Word of Mouth: una definizione, un video di spiegazione

2012-01-10T11:00:00.000+01:00

Una presentazione ufficiale a cura di WOMMA, l'associazione del Word of mouth.

Un filmettino carino, perfetto per far capire ai clienti di che diavolo si tratta.

L'unico problema? La fa così semplice che secondo me diventa difficile farsi pagare per un progetto di WOM ;-)

Ikea assume i propri clienti. In-pack job posting.

2012-01-09T11:30:00.000+01:00

Il proprio prodotto è un media, un canale. Vedi alla voce packaging.

Ma anche alla voce "insert".

Ikea, in Australia, ha fatto un'operazione di recruitment a costo praticamente zero.

Avendo bisogno di qualche centinaio di nuovi assunti in un nuovo megastore, ha inserito nella confezione (piatta) dei propri prodotti un invito a candidarsi.

In stile Ikea: Instructions to assemble a career...

L'app per stare vicini, vicinissimi, anzi appiccicati per Fisherman's Friend

2012-01-09T10:30:00.000+01:00

Una via di mezzo tra un app e un'operazione di marketing virale, sostanzialmente un "facciamolo strano". Che c'entra proprio pochino con la natura e l'essenza del prodotto / marca, ma è carino ugualmente.

Dal punto di vista del planner e della strategia facile individuare il link tra il nome del prodotto e il concetto di amicizia - quindi scartando i pescatori che non bucano normalmente lo schermo (con qualche notevole eccezione, si veda questo) si punta sul fare una qualche supercazzola che c'entri con gli amici e il consumo sociale ;-)

La caramella amica del pescatore (Fisherman's Friend) s'è dunque inventata una mobile app chiamata "Circle of friends" per movimentare le nostre serate.

Un gioco: occorre che il gruppo di amici si scarichi l'app e l'attivi. Da quel punto in poi, per almeno quatro ore vietato allontanarsi gli uni dagli altri di più di due metri, altrimenti si perde. Toilette incluse, arrangiatevi. Superando inltre una serie di "prove" che l'app bastardissimamente propone.

L'obiettivo? A parte che l'esperienza è una ricompensa a se' stessa, si vince una serata pagata a spese della caramellina (che nel frattempo, a livello di brand, ha perso qualsiasi riferimento con l'essenza di prodotto forte e un po' sturalavandini... a cui ho personalmente sviluppato una sorta di dipendenza :-)

Delta: il viaggio dietro le quinte della valigia

2012-01-05T10:00:00.000+01:00

Esistono solo due tipi di bagaglio: il bagaglio a mano e il bagaglio perso.

In effetti, che accidenti succede alla nostra valigia quando la imbarchiamo al checkin?

Delta ha realizzato una valigia speciale, con 6 videocamere, per registrare il viaggio del bagaglio.

E per promuovere l'app mobile che permette, tra le altre cose, di fare il tracking delle nostre valige (sai che soddisfazione sapere che è finita a Mos Eisley invece che a Fiumicino...

(nota: evidentemente la valigia speciale non è transitata per i nostri aeroporti, dove notoriamente il rischio di sparizione di oggetti di valore non è trascurabile?)

Spanair sorprende in volo i bambini :-)

2012-01-04T10:30:00.000+01:00

Iniziativa molto carina di Spanair, una delle principali compagnie aeree spagnole.

Durante un volo del 21 Dicembre, è stato annunciato ai passeggeri che il veivolo aveva appena incrociato Babbo Natale.

E a tutti i bambini è stato recapitato un messaggio personale di Santa Claus nonchè un regalino.

Qui sotto, il video :-)

Invece, l'anno scorso, sempre Spanair aveva sorpreso i passeggeri con regali che uscivano dal nastro trasportatore...

La Vending Machine che ti guarda in faccia. E propone l'acquisto, in stile Lombroso.

2012-01-03T10:30:00.000+01:00

Concept giapponese di distributore automatico con mega display e un sacco di intelligenza dentro.

Funziona un po' come una pianta carnivora: il display propone animazioni accattivanti - se l'umano si ferma davanti alla macchinetta, una videocamera lo analizza con software di riconoscimento facciale e, basato sulla fisiognomica, propone il prodotto più adeguato per il segmento demografico.

Una specie di Lombroso Machine.

E' dotata anche di una modalità "emergenza" (visto com'è il Giappone....) che permette di dare informazioni in diretta alla popolazione.

Molto Geek Advertising ;-)

L'app motivazionale con la multa. Se non vai in palestra.

2012-01-02T10:30:00.000+01:00

Come abbiamo fatto a non pensarci prima?

Un'app motivazionale. Si scarica e installa. Poi si seleziona il numero di visite alla palestra che uno si pone come obiettivo.

Se si salta, l'app addebita la carta di credito di una penalità, a partire da 5 dollaroni. Ma se uno ci va davvero, può incassare parte del denaro sottratto ai pigri. E mi sembra giusto.

Lancio previsto, ovviamente, il primo gennaio.

http://www.gym-pact.com/

Un interessante approfondimento qui: http://articles.boston.com/2011-01-24/business/29342190_1_membership-fees-planet-fitness-workouts

Ninja Flashmob :-)

2011-12-31T10:30:00.000+01:00

Post leggerissimo di fine anno.

E non è nemmeno comunicazione: è giusto un "improveintoronto" :-)

Paranoël Activity. Horror: e se a Natale scegli l'agenzia sbagliata?

2011-12-30T10:30:00.000+01:00

Per promuovere se' stessa, un'agenzia ha prodotto un piacevole horror movie natalizio che illustra i rischi di accompagnarsi con il partner sbagliato... (anche se in realtà, sono forse più i clienti ad essere protagonisti di storie dell'orrore? ;-)

Comunque, sono auguri di natale decisamente unconventional....

Saperne di più su chi ci segue... con Twho is This.

2011-12-29T11:30:00.000+01:00

Twho is This è una specie di motore di ricerca che, digitando un nick di Twitter, va a recuperare ulteriori informazioni sulla persona, attraverso le sue registrazioni su altri servizi.

In questo modo, ad esempio, potremo sapere chi è quel curioso figuro che ha iniziato a seguirci su Twitter, sommando informazioni dai vari servizi cui è registrato. O almeno da alcuni dei servizi.

Twho is This non è infatti particolarmente accurato o completo (nel mio caso, avendo peraltro io nick diversi su vari servizi, ha completamente mancato tutta una serie di miei profili), ma è comunque molto meglio di quelle quattro informazioni che da' di default Twitter.

Insomma, da provare.

Evian e il packaging Star Wars

2011-12-29T11:00:00.000+01:00

E' solo un concept di una studentessa, ma è molto interessante... (e un po' più affascinante della della S. Pellegrino Bulgari... ;-)

Il Gatto e la maxi cassetta...

2011-12-28T10:30:00.000+01:00

Dato che o siete in vacanza o, come me, siete a mezzo servizio, in questi giorni il blog prenderà un'aria più "light" e tendenzialmente divertente.

Magari ritornando a parlare un po' più di advertising classico, che normalmente non è il focus della mia attività e dei miei interessi. Ma sotto Natale ci sta.

Allora, oggi, simpatico filmetto divenuto abbastanza virale, a favore delle adozioni di gattini.

Attenzione: sotto il video segue spoiler.

Spoiler: per chi non fosse molto a suo agio con l'inglese (che in questo film è oggettivamente un po' ostico), il gattino si meraviglia (e si schifa pure un po') del comportamento del cucciolo umano dentro la sua enorme cassettina dei bisognini...

La posta impacchetta anche la statua

2011-12-27T10:30:00.000+01:00

Azione ambient/unconventional/quella roba li' per promuovere il servizio pacchi e pacchetti delle poste spagnole.
Si fa vedere.

Auguri Hot. Da Axe.

2011-12-24T11:49:00.000+01:00

Praticamente un classico. Sotto forma di un'app FB. Purtroppo non interattiva.

Ma per l'interazione... beh, è per quello che uno compra quel tipo di prodotti, no? ;-)

Il Sushi Nudo... ma è una bellissima tovaglia

2011-12-23T11:27:00.000+01:00

Riparlo volentieri dell'iniziativa dei un mio ex collega ...

Avete presente il "Body Sushi"? http://en.wikipedia.org/wiki/Nyotaimori

Beh, io trovo che questa tovaglia sia una bellissima idea unconventional (non è una campagna è proprio un prodotto :-)

https://www.facebook.com/yoshiko.privatebodysushi : molto bellino lo spot.

Heineken: la tua birra fuori commercio

2011-12-23T10:30:00.000+01:00

Questa è di quest'estate, vista solo adesso.

Heineken dà la possibilità di disegnarsi un'edizione personalizzata della birra, per occasioni speciali.

Occhio: personalizzare vuole comunque dire (solo) scegliere fra le loro grafiche esistenti una che ci piace, aggiungere una scritta da 40 caratteri sul fronte etichetta, sul retro inserire un immagine e un testillo.

Tutto il resto è intoccabile.

Unica avvertenza: non fatelo per eventi in cui invitate amici assetati, dato che la confezione da sei costa un bel 18 sterline + 12 di consegna (****....)

btw avevano anche fatto un concorso di design su Facebook

Il mio durissimo augurio di Natale

2011-12-23T10:00:00.000+01:00

Non è stato un anno molto facile.

Se, per quello che mi riguarda personalmente, non posso proprio lamentarmi, il mio pensiero e la mia solidarietà vanno a tutti quelli per cui il 2011 non è stato un buon anno.

A tutti quelli che non faranno purtroppo un Natale sereno e a tutti quelli che invece riusciranno a farlo, vanno i miei auguri di [inserire festività religiosa appropriata] e di un 2012 che ci riporti in carreggiata.

Sapendo che non ce la potremo fare se tanta gente invece di remare contro o stare in poltrona a lamentarsi, non inizia a darsi da fare con serietà e sobrietà. Se non riusciremo a sbarazzarci di tutti quelli che lavorano solo per il bene proprio, danneggiando per imbecillità o preciso disegno la collettività.

In fondo è questo il mio augurio a tutti noi per il 2012 - e scusate se lo dico in termini non proprio natalizi.

"Buon 2012 - e basta cazzate".

(Informazione di servizio: da domani e fino al 6 Gennaio, mi sa che questo blog funzionerà con periodicità irregolare. O forse no. Dipende.)

Unconventional al semaforo, col Cirque du Soleil

2011-12-22T11:30:00.000+01:00

In tutto il mondo siamo tutti bersagliati da lavavetri, venditori, mendicanti, giocolieri mediosfigati... diventa allora unconventional farti arrivare il Cirque du Soleil al semaforo ;-)

Avrei voluto essere io il planner di questo progetto.

Sempre da Trident, quelli del Taxi illegale...

Extreme Social PR: il tuo prodotto te lo vendono i blogger ;-)

2011-12-22T10:30:00.000+01:00

Mi verrebbe da definirlo "Extreme Social PR", ma pare lo si debba chiamare "Blog-up Store" :-)

Ma l'idea è interessante... e potenzialmente in grado di scatenare risse sul ruolo dei blogger rispetto alle aziende. E gelosie insuperabili. In paesi bloggateriamente meno evoluti del nostro, chiaro. Come la Svezia.

Veniamo alla Case History.

Lagerhaus, retailer svedese di arredamento, aveva un problemino: Ikea.

Dovendo lanciare il proprio sito di e-commerce, come fare ad ottenere un briciolo di attenzione e un po' di boost? A fronte di un competitor non solo grosso ma anche bravo e creativo, come fare in modo che si parlasse di se' ?

Soluzione: portarsi dalla propria parte i blogger. Facendoli diventare dei partner in business.

Creando dei "blog-up store" all'interno di blog influential.

In pratica piazzando un widget in questi blog, attraverso cui si poteva comprare una selezione dei prodotti (selezionati dal blogger ospitante). Sempre la blogstar aveva a disposizione un tool kit di strumenti di comunicazione, ma era libero di promuovere il suo negozio come meglio credeva.

A pare le vendite (ovvio) si è iniziato a parlare, e parecchio, dell'e-commerce di Lagerhaus ben prima che aprisse ;-)

In pratica un affiliation - che da evento di PR si è poi trasformata in un aspetto permanente del loro marketing mix.

Maggiori dettagli in questo video.

I miei 10 Top post del 2011

2011-12-21T11:30:00.000+01:00

Tempo di bilanci... e può essere divertente (almeno per me) vedere quali sono stati i post più visti dal pubblico su questo blog.

Ma magari può servire anche a voi, se vi eravate mancati qualcosa che poi si è rivelato immensamente popolare ;-)

Allora... partiamo dal più popolare al meno, dato che qui non so che senso abbia giocare alla suspence.

#1, post più popolare in assoluto (tra quelli scritti nel 2011): "La Moratti Usa i Gattini in Pubblicità Elettorale?!" ed è anche il mio post più popolare di sempre. Ovvio: quando si esce dal ristretto campo del digital marketing, si allarga il pubblico e salgono potenzialmente i numeri...

#2: "Dati utenti italiani Internet Gennaio". Un buon inizio d'anno.

#3: Dopo i Gattini, la Moratti ci prova anche con il Milan idem with potatoes

#4: La fine dei QR Codes? Prepariamoci (sull'arrivo di NFC e del suo potenziale impatto sul digital marketing)

#5: WePad Project: facciamo un mini reality per sviluppare in diretta un' app. Con WeBank.

#6 La Gnocca Funziona Sempre (che poi non è vero, visto che sul mio blog ha tirato di più la politica e temi più seri e nosiosi...)

#7: Una Strategia Social Media, scaricabile :-) irresistibile, potersene portare via una a gratis ;-) scherzi a parte, post molto didattico

#8 Biglietto da visita MOLTO unconventional (dal titolo non si capiva, ma aveva a che fare con il seno femminile)

#9: McDonald Anni 50, con festa a Milano e Roma

#10: L'agguato di Danone

Per confronto, se vi interessa, qui torovate il mio post dell'anno scorso, con i Top Ten del 2010.

Pesantissimo: Amazon dichiara guerra ai negozi tradizionali

2011-12-21T10:30:00.000+01:00

In realtà l'ha già fatto da tempo, ma stavolta è proprio palese :-)

La pietra dello scandalo è lo sconto del 5% offerto da Amazon (negli US) alle persone che verificavano il prezzo di un prodotto scansionandone il codice a barre.

Quindi sostanzialmente incentivandole ad andare in un punto vendita fisico, visionare il prezzo e vedere quanto invece costerebbe comprare lo stesso prodotto su Amazon.

Sconto però valido solo il 10 Dicembre.

Che sarebbe il famoso "Black Friday", ovvero il giorno dove gli americani si mettono in coda alle 4 del mattino per i pre saldi natalizi: il giorno probabilmente più importante per tutti i negozi e le catene USA in termini di fatturato.

In sostanza un vero colpo basso, sferrato da Amazon e da altri retailer, mirato alle code delle persone (smartphone-dotate) in paziente attesa che i negozi aprissero...

A quanto pare Best Buy ha da tempo rimosso i codici a barre da alcuni prodotti per rendere almeno un pochino più complesso fare il price comparison con Amazon (ma anche con altri servizi: si veda questo articolo del NY Times, molto interessante perchè racconta come anche gli altri e-tailer abbiano studiato i trappoloni per scippare vendite ai negozi fisici durante il "Black Friday")

Cercate "Price check" su Amazon e scoprite cosa fa l'app... purtroppo non installabile in Italia. O seguite questo link, o guardate il video che segue.

Ora, c'è poco da stare a stracciarsi le vesti, cari negozianti... io è dal 2006 che ne parlo, di questo scenario (che sin da allora avevo iniziato a mettere, con qualche difficoltà, in pratica)... e non sono nemmeno un megaguru del digitale ;-) e poi ne avevo riparlato nel 2007, nel 2008, nel 2009... magari non con lo scan del barcode ma con una semplice foto

Btw la modalità del "guardo il prodotto in negozio e poi lo compro online" è una delle mie preferite per prodotti che costino più di una cinquantinata di euro...

Lo scherzaccio della cabina fotografica col trucco :-)

2011-12-20T14:31:00.000+01:00

Questo mi piace perché non solo è creativo ma ha un minimo di pensiero - che di questi tempi con tutti gli ambush, gli stunt e i guerilla non sempre capita.

Quasi che le agenzie avessero delle idee nel cassetto che cercano di vendere. A chiunque. Indipendentemente dalla marca ;-)

Il prodotto: fissatore per capelli. Forte.

Come mettere il dito nella piaga, sollevare il problema, dare in modo impattante e carino la proposta di prodotto?

Beh, i capelli hanno a che fare con l'immagine di se'. Dove per immagine si può leggere anche fotografia.

Cosa di meglio, dunque, che realizzare e piazzare delle cabine fotografiche che fanno foto gratis... ma col trucco? :-)

Non solo: le foto prese nella cabina venivano anche buttate real time online su Facebook, all'interno di appositi banner (ma... la privacy??? bah).

Dato che poi di ROI fa schifo a tutti parlare, diciamo solo che le vendite son salite del 40% (dove? Su che base? Bah. Diciamo che male alle vendite non ha fatto).

Il vero lusso.. inizia dal basso. Il profilattico Louis Vuitton

2011-12-20T10:30:00.000+01:00

In edizione limitata per la giornata mondiale contro l'AIDS.

68 dollari.

Praticamente regalato.

Ma al momento pare essere solo una provocazione.

http://www.andpop.com/2011/12/08/introducing-the-68-dollar-louis-vuitton-condom/

Bellissimo. Coca Cola: il cinema in coda :-))

2011-12-19T11:30:00.000+01:00

A Bogotà, Colombia, la gente perde circa 2 ore al giorno in coda.

Più o meno come quelli che vengono a Milano da Monza. Per dirne una.

Quindi è per noi di grande rilevanza la brillante idea di Coca Cola: allestire una sorta di drive-in (o di "coda-in") cinema lungo la strada.

Uno schermo cinematografico, filmati da un minuto, audio via radio FM. E, naturalmente, distribuzione di Coke e Popcorn :-)

Insomma, ancora una volta, una fabbrica di felicità (oddio, la felicità sarebbe un'altra cosa, ma lasciamogliela passare. Per un minutino).

Il Taxi Unconventional (e illegale!!!)

2011-12-19T10:30:00.000+01:00

Sicuramente un buon modo per far parlare di se.

SPERANDO DI NON FARE TROPPI MORTI :-)

Carino: come si dice, da paura...

Deezer: sarà oggi?

2011-12-19T09:00:00.000+01:00

Oggi dovrebbe essere ufficialmente il giorno in cui lanciano Deezer in Italia, dopo la finta fatta qualche giorno fa.

Vedasi il post precedente... ;-)

Il Meglio del Social Media 2011

2011-12-16T14:00:00.000+01:00

Secondo Advertising Age, queste sono le 10 migliori campagne di Social dell'anno.

Un paio le avevo coperte anch'io, le altre 8 le ho scoperte solo adesso.

Vale la pena di darci un'occhiata... :-)

http://adage.com/article/special-report-book-of-tens-2011/ad-age-s-book-tens-social-media-campaigns/231498/

Il Social Travelling/commerce delle Ferrovie francesi

2011-12-16T10:30:00.000+01:00

SNCF, le Ferrove francesi, lanciano un servizio di organizzazione social dei viaggi per rendere meno incasinato e più social mettersi d'accordo su dove, quando e come andare. E farci qualche soldo.

"Petits voyages entre amis" (piccoli viaggi fra amici) è un'applicazione Facebook che consente di organizzare, prenotare e comprare un viaggio in modo collettivo (sotto trovate il video demo).

Un progetto privato (zingarata fra amici) o pubblico (organizziamo un traincamp).
Praticamente tutto gestito da dentro Facebook. Con l'idea di usare l'ovvio interesse per l'organizzazione social del viaggio per tenere tutto l'acquisto "dentro" il negozio di SNCF invece che regalarlo al fai-da-te o ai soliti Expedia.

Il punto di forza è l'efficienza del processo decisionale, in questo senso è una forma di app groupware / collaboration. Invece di fare infiniti giri di mail o SMS, tutto il processo viene fatto risiedere sull'app ;-)

Ora, esistono illustri precedenti in aree contigue a questa ad esempio Train d’Union, operazione lanciata già nel 2007 e nel frattempo morta e sepolta, a quanto vedo.

Si trattava di un sito di incontri verticale, specializzato nel social networking ferroviario. Una volta iscritti e memorizzato il tragitto, si veniva allertati tramite e-mail quando un altro membro della community aveva deciso di viaggiare sulla stessa linea. Potendolo quindi contattarlo, per fare due chiacchiere e rendere meno noioso il tragitto, o passare al broccolamento (si veda questo mio antico articolo per Apogeo).

Qui comunque l'idea era di far incontrare sconosciuti con delle affinità, mentre il caso di Petits Voyages è più un servizio per gente che già si conosce. E un lavoro analogo sempre sulle ferrovie francesi lo fa http://www.idtgv.com/fr/ (ma solo per i viaggi a bordo del TGV)

Sul fronte del social travelling ricordo i miei post precedenti: Malaysia Airlines e quello di Airpair.

Arriva Currents, il Flipboard di Google

2011-12-15T14:00:00.000+01:00

Google sembra intenzionato a non lasciare nessun ambito scoperto e non presidiato.

Poi magari, come in certi casi passati, si floppa, ma in altri si acquisisce una significativa posizione sul mercato.

Oggi è il caso di Currents, un news reader stile Flipboard (ma io su iPad preferisco di molto Zite). Carino :-)

Btw, non sarebbe disponibile per l'Italia, ma se avete Android scaricate l'afk, lo installate e pronti via :-)

Currents è comunque interessante, vale la pena di darci un'occhiata.

Ecco il video di presentazione...

Il Marketplace dell'Alternative / Unconventional Marketing Italiano

2011-12-15T10:30:00.000+01:00

Condivido con voi una cosa che mi hanno fatto vedere e che mi sembra interessante.

Ammandmore è una società italiana che sta mettendo su un serio marketplace in cui scoprire e comprare media alternativi.Per capirci un sito in cui si troveranno a bizzeffe offerte di strumenti non convenzionali di comunicazione.

Per ogni idea una scheda descrittiva e la possibilità di pianificare lo strumento (o, forse più spesso, avere il contatto con "l'editore" per costruire insieme un progetto).

Si tratta di un marketplace, dove i fornitori di questi strumenti pubblicano la propria oferta e le aziende e/o le agenzie cercano soluzioni nuove, inaspettate, magari low cost. Dove si fa un self service della comunicazione, il che mi sembra un modo molto efficiente di lavorare (se si hanno gli skill).

La cosa interessante è che queso tool offre una panoramica abbastanza ampia di quelli che sono mezzi e strumenti poco convenzionali - magari la maggior parte delle cose sono delle idee / mezzi che abbiamo già visto, ma avere tutta questa compilation di strumenti sotto un unico tetto è secondo me utile quando ci si deve far venire un'idea, si cerca un ispirazione, si guarda cosa c'è di nuovo sotto il sole.

Poi, IMHO, alcuni di questi media tanto alternativi non sono - ma altri come le maniglie e le strisce dei parcheggi si qualificano a pieni voti come unconventional ;-).

Chiaro che il rischio è di cadere in uno sviluppo tattico dell'operazione piuttosto che strategico (inseguo la trovata e non il pensiero di come comunicare con il mio target); ma lì sta alla bravura del cliente e dell'agenzia sapere usare questo strumento nella maniera giusta.

Interessante inoltre, vedere riemergere il concetto di marketplace... quante fantasie ci avevamo fatto, negli anni ruggenti di Internet fase 1...Da notare che si tratta del quarto marketplace di questo tipo esistente al mondo, dopo l’americano DOmedia.com, lo spagnolo Adpv.com e l’inglese getmemedia.co.uk.

Come approfondimento vi copio/incollo parte della loro Press release:

Da una parte aziende alla costante ricerca di metodi sempre più efficaci per raggiungere il target, senza sprechi; dall’altra consumatori sfuggenti, impermeabili, molto più connessi tra loro e più liberi di scegliere, anche solo le loro fonti di informazione. Al centro l’habitat naturale del consumatore: un universo fatto di strade, di palazzi, mezzi di trasporto, aree verdi, luoghi di attesa, stazioni, aeroporti, negozi, centri commerciali…

(...) Si chiamano Media Alternativi. Dai video in metropolitana, alle maniglie dei mezzi pubblici fino alle strisce dei parcheggi; ma anche sul sellino della bicicletta o sul posacenere fuori dai locali… basta ripercorrere il percorso di una giornata ed ecco che si presentano occasioni ‘alternative’ di attrarre l’attenzione del consumatore.

In Italia AMMandmore.com è la nuova realtà che ha l’obiettivo di raccogliere e razionalizzare in un unico contenitore gli ‘editori’ alternativi in modo da presentare alle aziende o agenzie in cerca di innovazione un’offerta vasta e ‘certificata’ di proposte.

I Media Alternativi: una crescita esponenziale

Sempre dalla Press Release qualche interessante numero sui Media Alternativi (utile se dovete fare una tesi o una presentazione ;-)

Una indagine di PQ Media, nota agenzia americana specializzata nel fornire metriche di utilizzo di media emergenti, ripresa anche dallo IAB in Italia (Interactive Advertising Bureau) ha messo in evidenza come il totale di spesa nei media alternativi ha avuto e avrà una crescita del 17,0% nel periodo 2007-2012, raggiungendo i 160,82 miliardi di $. In più la spesa nei media alternativi sarà il 26,6% del totale degli investimenti pubblicitari e di marketing degli Stati Uniti nel 2012.

Sempre PQ media in una recente ricerca dedicata ai Media Alternativi intitolata ‘ Digital Media Out of Home forecast 2011-2015’ riporta come la crescita mondiale dell’uso di Media Alternativi Digitali nel 2010 sia stata del 16,3% mentre per la fine del 2011 raggiungerà il 16,9%.

Reach Media Group prevede il ‘tipping point’ dei Media Alternativi, in versione digitale, entro l’anno 2011. Tra i motivi citati dal Reach Media Group per fare questa previsione, il movimento di 10 big spender in pubblicità in US, che negli ultimi mesi hanno tutti investito almeno un milione di € in Media Alternativi, e i trend di mercato: ci vogliono, infatti, circa 10 anni, secondo Reach Media Group, perché un settore di mercato giunga alla perfetta maturazione ed è giusto l’arco di tempo nel quale i Media Alternativi hanno operato fino ad oggi.

MagnaGlobal, altra Società di ricerca prevede una crescita dei Media Alternativi non digitali dell’8.3% entro il 2011, un investimento calcolato globalmente in 26,4 miliardi di €: la crescita più rapida in un anno rispetto a tutte le forme di advertising non ‘web based’ (e quindi tv, quotidiani, magazine, radio).

L’americana Clear Channel, concessionaria di pubblicità specializzata in Outdoor, senza indagini questa volta, prevede che nel giro di 10 anni il 90% dell’advertising sarà digitale, in questo supportata da JCDecaux, che sottolinea come si tratterà prevalentemente di digital ‘non tradizionale’ quindi, alternativo trattandosi prevalentemente di ‘ambienti controllati’ ossia all’interno di centri commerciali, aeroporti, stazioni.

Telecomanda il giocatore umano :-) Real-life Videogame per Sony

2011-12-14T11:30:00.000+01:00

Molto unconventional per Sony Xperia.

Due giocatori: Tom Meighan dei Kasabian (che forniscono anche la colonna sonora... sarà un comarketing?) e il calciatore inglese Darren Bent.

Controllano, per il tramite del cellulare, una squadra di calciatori umani, dotati di auricolare.

Dal tastierino del telefono parte un comando in voce sintetizzata, che i calciatori sentono ed eseguono (più o meno).

Insomma un modo complicatissimo di giocare a pallone :-) ma vuoi mettere la soddisfazione di un videogame dove il video non c'è e sei il padrone assoluto di giocatori umani?

:-)

Da oggi Deezer - la musica in streaming - anche in Italia

2011-12-14T10:30:00.000+01:00

Aggiornamento: all'ultimo minuto la data è stata spostata al 19 Dicembre...

Secondo le informazioni ricevute, oggi sarà il giorno in cui anche in Italia sarà disponibile Deezer (www.deezer.com/) - con una strategia di rollout progressivo paese per paese - che porterà il sito di musica in streaming ad essere disponible in 200 nazioni entro Giugno.

Copio/incollo dalla Press Release, sintetizzandovela ;-)

(Poi dopo averlo provato, vi dico come va. La cosa interessante sarà soprattutto capire come potremmo usare questo tool per il marketing musicale ma anche per la comunicazione con target di pregio...).

DA OGGI LA MUSICA E' ANCORA PIÙ' LIBERA. DEEZER ARRIVA IN 200 PAESI IN CONTEMPORANEA

Il lancio di Deezer in 200 paesi - coordinato su FB - aprirà gli orizzonti della musica a milioni di utenti che non hanno accesso a sistemi di download.

Disponibile in 12 lingue, 30 zone editoriali indipendenti e con prezzi adattati in 13 valute

Importanti accordi di distribuzione con operatori locali: dopo Orange in Francia, Everything Everywhere (Orange) nel Regno Unito e Belgacom in Belgio, Deezer annuncerà - entro il gennaio 2012 - dieci uscite su nuovi territori accompagnate da accordi di distribuzione con operatori di spicco.

Deezer è una soluzione web-based al 100%, accessibile istantaneamente senza bisogno di scaricare alcun software. In questo modo i consumatori possono non solo ascoltare musica illimitatamente su un computer (le offerte “Premium”), ma anche su qualsiasi altro dispositivo, come ad esempio smartphone, tablet,… con connessione oppure offline (offerte “Premium+”) e con un periodo iniziale di prova. Deezer è semplice, intuitivo e risponde alle esigenze dei fan di scoprire, ascoltare, organizzare e condividere tutti i loro brani preferiti.

Deezer ha costruito il suo servizio con facebook, inteso come strumento unico di promozione per gli artisti:

Gli artisti potranno condividere spontaneamente e su scala mondiale, le loro nuove canzoni, i loro gusti musicali e le loro playlist con i fan, senza bisogno di appoggiarsi a video promozionali.

Gli artisti potranno quindi orientare nuovamente il rapporto con i fan verso la musica, piuttosto che fare affidamento a escamotages improntati al marketing (es. videogiochi, concorsi,…). I team editoriali di Deezer, inoltre, consentiranno agli artisti di promuovere attivamente le proprie canzoni attraverso il servizio.

Catalogo: un catalogo musicale con 13 milioni di titoli appartenenti a 2.000 etichette, tra cui le 4 major.

Improntato al concetto di social network: possibilità di condividere brani ed ascoltare live la musica degli amici, con una funzionalità ora potenziata grazie ad un profondo rapporto di partnership con facebook

Suggerimenti: possibilità di offrire ai consumatori di ogni paese momenti musicali di grande ispirazione sui canali smartradio, webradio e attraverso suggerimenti.

Attenzione ai contenuti editoriali: contenuti editoriali di grande qualità, pensati appositamente per ogni paese e organizzati per genere.

Compatibilità dei dispositivi: più di 250 terminali diversi, tra cui i seguenti marchi: Acer, Alcatel, Apple (iPhone, iPod, iPad), Archos, Blackberry, Samsung, HTC, Huawei, LG, Motorola, Parrot, Philips, Sony Eriksson, Sonos, etc.

Facebook.com/deezer

Twitter.com/DeezerWorld

Due traguardi importanti per il mio blog...:-)

2011-12-13T11:30:00.000+01:00

In questo mese di dicembre 2011 ho superato due numeri simbolici per il mio blog, partito come una piccola scommessa - o meglio come una maniera per capire come usare i blog, sporcandomi le mani e provando a metterne su uno.

L'idea era appunto di fare un esperimento, che magari avrei abbandonato di lì a poco.

Risultato: sono passati sei anni. Ho passato la soglia dei 2000 post. Spero che almeno la metà siano stati di valore, siano serviti.

E ho passato la soglia delle 250.000 visualizzazioni di pagina. Quasi tutte, lo devo ammettere, fatte negli ultimi due anni, periodo in cui ho iniziato a investire più seriamente sul mio blog.

Grazie a tutti per il supporto. Ovviamente, sempre aperto a qualsiasi input per migliorare la qualità... ;-)

Difficile trovare nomi unici + una galleria di idee interessanti.

2011-12-13T10:30:00.000+01:00

Una piccola riflessione: è sempre più difficile trovare dei nomi da dare alle proprie app, ai propri progetti.

Un esempio: partiamo da Usnaps.us, di cui abbiamo parlato da poco. Quello delle foto social agli sposi.

Poi però, guardando bene, c'è anche U Snap - un progetto del gigante dell'affissione JC Decaux. Si tratta di un'app mobile che riconosce il poster pubblicitario inquadrato e ti porta al sito / content relazionato (insomma, come i QR Code, ma senza il QR Code ;-) vedi alla voce image recognition.
Per approfondimenti, si veda questo link. E quest'altro link.

E volendo c'è anche USnaps.com che è un'altra idea ancora (non male, in fondo). Ti noleggiano una cabina per le foto, da piazzarti in salotto (o nel locale) in occasione di feste ed eventi. Con tutte le socializzazioni del caso.

Ah, e c'è anche un gioco per iPhone, Usnap!, col punto esclamativo.

Ma anche un sistema di grondaie fai da te: http://www.plastmo.com/plastmo2/usnap.html

e un botto di altre cose ;-)

Un arredamento geniale, per il negozio di caramelle

2011-12-12T11:30:00.000+01:00

Bellissimo negozio di dolci, in Australia
http://thecandyroom.com.au/

Geniale idea di business: le foto social agli sposi ;-)

2011-12-12T10:30:00.001+01:00

Usnap: See your wedding through their eyes

Si tratta di una startup, il cui concept è di mettere a disposizione degli invitati alle nozze una app mobile (ovviamente su suggerimento/invito degli sposi).

In questo modo, tutte le foto fatte da amici e parenti del felice evento verranno automaticamente aggregate online, viste, condivise in diretta etc etc

Ad un costo stimato di poco di più di 100 euro per evento...

Consiglio: se vi interessa, non andate sul sito, perché non c'è nulla. Leggete piuttosto questo articolo.

Il terrorismo del profilattico su Facebook, col finto figlio :-)

2011-12-11T13:01:00.000+01:00

Beh, ricevere una richiesta di amicizia da un bebè (non ancora nato), figlio tuo fa una certa impressione.

Sorvolando la violazione di una serie di regole di Facebook (ad es. che inibiscono l'acceso agli under 13), mi sembra una maniera creativa di spingere uno degli end benefit della categoria di prodotto.

Non avere figlioletti sparsi per il mondo che poi ti vengono a cercare sui Social Media ;-)

Il concetto è quello di creare falsi profili della tua versione "jr", che poi ti chiedono l'amicizia su FB. E ovviamente inserire un link al sito di Olla, il produttore brasiliano di condom che sta dietro all'operazione...

Da notare che tutta l'operazione è stata fatta "a mano" - quindi con un investimento di tempo e lavoro non indifferente - compatibile però con le logiche del Buzz... sperando che l'operazione venga viralizzata e amplificata, giustificando così l'elevato costo per ogni persona contattata ;-)

(oddio, si potrà dire "preservativo" sul blog? Dopo i chiari di luna della RAI per la giornata mondiale contro l'AIDS, non vorrei mai dire una cosa che è proibita...)